Telkomsel One

Hadirkan layanan internet dan hiburan berkualitas di dalam dan di luar rumah.

Solusi terbaik untuk konektivitas dan hiburan menyeluruh di dalam dan di luar rumah

Jaringan mobile dan internet rumah yang terintegrasi untuk kebutuhan internet serta hiburan terus tersambung dengan lebih mudah.


Daftar Sekarang

Telkomsel One untuk konektivitas tanpa batas

Nikmati beragam layanan internet terbaik untuk keluarga yang didukung oleh jaringan mobile dan internet rumah terbaik di Indonesia.

Kenapa memilih Telkomsel One?


One Bill – Anti ribet, semua dalam satu tagihan

One App – Akses semua layanan di satu aplikasi

One Touch Point – Pelayanan nyaman, satu pintu di GraPARI

One Solution – Solusi kebutuhan internet & hiburan Anda


Internet

Biaya pasang

Perangkat

Benefit TV

Benefit Lainnya


Beli

Internet

Biaya pasang

Perangkat

Benefit TV

Benefit Lainnya


Beli

Internet

Biaya pasang

Perangkat

Benefit TV

Benefit Lainnya


Beli

Internet

Biaya pasang

Perangkat

Benefit TV

Benefit Lainnya


Beli

Internet

Biaya pasang

Perangkat

Benefit TV

Benefit Lainnya


Beli

Internet

Biaya pasang

Perangkat

Benefit TV

Benefit Lainnya


Beli

Internet

Biaya pasang

Perangkat

Benefit TV

Benefit Lainnya


Beli

Internet

Biaya pasang

Perangkat

Benefit TV

Benefit Lainnya


Beli



Internet

Kuota Keluarga

Nelpon sesama…

SMS sesama operator


Info Selengkapnya

Internet

Nelpon sesama operator

Nelpon sesama member

Kuota keluarga

SMS sesama operator

SMS sesama member

Deskripsi paket:

Beli


Beli

Internet

Kuota Keluarga

Nelpon sesama…

SMS sesama operator


Info Selengkapnya

Internet

Nelpon sesama operator

Nelpon sesama member

Kuota keluarga

SMS sesama operator

SMS sesama member

Deskripsi paket:

Beli


Beli

Internet

Kuota Keluarga

Nelpon sesama…

SMS sesama operator


Info Selengkapnya

Internet

Nelpon sesama operator

Nelpon sesama member

Kuota keluarga

SMS sesama operator

SMS sesama member

Deskripsi paket:

Beli


Beli

Internet

Kuota Keluarga

Nelpon sesama…

SMS sesama operator


Info Selengkapnya

Internet

Nelpon sesama operator

Nelpon sesama member

Kuota keluarga

SMS sesama operator

SMS sesama member

Deskripsi paket:

Beli


Beli



Load More

Film & tayangan unggulan hanya di Telkomsel One

Tonton tayangan TV dan film favorit di mana saja dan kapan saja melalui layanan streaming dan channel-channel pilihan berkualitas.

poster-indihome--indihometv-THEKILLERSHOPPINGLIST-TVN
poster-indihome--indihometv-RACHELRAY-LIFETIME
poster-indihome--indihometv-MEETJOEBLACK-HITSMOVIE
poster-film--zeebioskop-ishaq-subhanallah
poster-film--kbs-angels-last-mission
poster-film--kbs-the-season
poster-film--kbs-beat-coin
poster-indihome--disney-skeleton-wars_0
poster-indihome--disney-light-stop_0
poster-indihome--disney-insideout2_0
poster-indihome--vidio-BRILIGA1-new_0
poster-indihome--vidio-badguys_0
poster-indihome--vidio-santri-pilihan-bunda2_0


Sedang mencari layanan internet rumah tercepat dan paling stabil di Indonesia? Saatnya beralih ke Telkomsel One dan IndiHome, solusi terintegrasi dari Telkom Indonesia yang menyediakan layanan internet, TV interaktif, dan telepon rumah dalam satu paket hemat.

Dengan jaringan fiber optik luas yang menjangkau seluruh wilayah Indonesia, Anda bisa menikmati layanan internet unlimited, streaming tanpa buffering, serta paket bundling menarik yang bisa disesuaikan dengan kebutuhan keluarga Anda.


🔍 Apa Itu Telkomsel One dan IndiHome?

Telkomsel One adalah layanan terbaru dari Telkomsel dan Telkom Indonesia yang mengintegrasikan koneksi internet rumah (dulu dikenal sebagai IndiHome) dengan internet mobile Telkomsel, serta dilengkapi layanan TV interaktif dan voice (telepon rumah).

Sementara IndiHome adalah layanan internet rumah berbasis fiber optik dari Telkom Indonesia yang sudah dipercaya jutaan pelanggan di seluruh Indonesia sejak lama. Saat ini, IndiHome tergabung dalam ekosistem Telkomsel One.


💡 Keunggulan Telkomsel One & IndiHome

  • ✅ Koneksi Internet Stabil 24 Jam

  • ✅ Kuota Besar + Unlimited untuk Rumah & Mobile

  • ✅ Paket Bundling Internet + TV + Telpon

  • ✅ Layanan TV Interaktif dengan Channel Lokal & Internasional

  • ✅ Customer Support 24 Jam

  • ✅ Proses Pemasangan Cepat & Profesional

  • ✅ Gratis Biaya Pemasangan* (syarat & ketentuan berlaku)


💰 Berapa Harga Paket Telkomsel One & IndiHome?

Berikut adalah harga paket internet Telkomsel One & IndiHome yang tersedia secara nasional :

PaketKecepatanHarga / BulanFasilitas
Telkomsel One Basic30 MbpsRp 345.000Internet + Telpon
Telkomsel One Family50 MbpsRp 445.000Internet + TV + Telpon
Telkomsel One Premium100 MbpsRp 635.000Internet + TV + Telpon
IndiHome Only20-50 MbpsMulai Rp 315.000Internet + Telpon / TV
IndiHome Gamer50-100 MbpsMulai Rp 475.000Optimized for Gaming

 

Harga di atas belum termasuk PPN 11% dan dapat berubah sewaktu-waktu sesuai kebijakan Telkomsel.


📦 Apa Saja yang Didapat Jika Berlangganan?

Saat Anda berlangganan Telkomsel One atau IndiHome, Anda akan mendapatkan:

  • Modem WiFi (ONT) dan STB (untuk paket TV)

  • Koneksi internet fiber optic ke rumah Anda

  • Akses channel lokal dan internasional (untuk paket TV)

  • Gratis biaya instalasi (untuk beberapa paket & promo)

  • Nomor Telpon Rumah (fixed line)

  • Akses aplikasi MyIndiHome & MyTelkomsel untuk kemudahan kontrol


⏱️ Berapa Lama Proses Pemasangan?

Setelah Anda melakukan pendaftaran, teknisi resmi Telkomsel/IndiHome akan melakukan survei dan pemasangan dalam waktu 1-3 hari kerja, tergantung kondisi wilayah dan jaringan.


🌐 Area Cakupan Layanan

Layanan Telkomsel One dan IndiHome tersedia di hampir seluruh kota & kabupaten di Indonesia, termasuk:

  • Jakarta, Bandung, Surabaya, Medan, Makassar, Bali

  • Semua kota besar di Pulau Jawa, Sumatra, Kalimantan, Sulawesi, Nusa Tenggara, hingga Papua

  • Wilayah perdesaan juga mulai dijangkau oleh jaringan fiber terbaru


📝 Cara Daftar Pasang Baru Telkomsel One / IndiHome

  1. Hubungi admin kami melalui WhatsApp di klik di sini

  2. Sebutkan alamat lengkap dan paket yang diinginkan

  3. Tim kami akan memproses pendaftaran dan penjadwalan pemasangan

  4. Tunggu teknisi datang ke rumah Anda

  5. Nikmati koneksi internet cepat dan stabil!


❓ Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

Q: Apakah biaya pemasangan gratis?
A: Ya, di banyak promo tertentu, biaya pemasangan gratis. Namun bisa saja dikenakan tergantung wilayah & paket.

Q: Apakah bisa upgrade kecepatan di tengah masa langganan?
A: Bisa. Anda cukup mengajukan permintaan upgrade melalui aplikasi MyIndiHome atau ke admin kami.

Q: Apakah ada kontrak berlangganan?
A: Ya, biasanya berlaku kontrak minimum 12 bulan. Jika berhenti di tengah jalan, bisa dikenakan penalti.

Q: Apakah tersedia paket bundling dengan Telkomsel mobile?
A: Ya, khusus Telkomsel One, Anda mendapatkan kuota mobile tambahan di nomor Telkomsel Anda.

Q: Bagaimana jika jaringan di daerah saya belum tersedia?
A: Anda tetap bisa mendaftar. Tim teknisi akan melakukan pengecekan jaringan dan memberi kabar apakah sudah tersedia atau belum.


🚀 Promo Terbatas! Ayo Daftar Sekarang!

Manfaatkan promo terbaik hari ini untuk pemasangan Telkomsel One & IndiHome. Koneksi cepat, kuota besar, dan layanan stabil untuk kebutuhan seluruh keluarga Anda!

📲 Klik tombol WhatsApp berikut untuk konsultasi & pendaftaran:
👉 Pasang Sekarang


⚠️ Disclaimer

Harga, paket, dan ketentuan di atas dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Untuk info terkini, silakan hubungi admin atau cek langsung di website resmi https://telkomsel.biz.id

Mulai nikmati Telkomsel One sekarang

Pilih paket

Pilih paket Telkomsel One yang sesuai dengan kebutuhan Anda.

Lengkapi alamat

Lengkapi alamat Anda, sesuai lokasi pemasangan perangkat.

Lengkapi data diri

Isikan data diri Anda pada formulir yang tersedia.

Verifikasi data

Tim kami akan melakukan verifikasi data yang Anda masukkan.

Kelola layanan Telkomsel One Anda di aplikasi MyTelkomsel

Mulai dari pilih layanan, produk, dan promo Telkomsel serta IndiHome hingga bayar tagihan, semuanya dalam satu aplikasi!






Bayar Tagihan

Pilih Kuota Jaringan

Tambah Anggota

Kelola Akun

Tanya Jawab Telkomsel One

Apa itu Telkomsel One?

Telkomsel One adalah layanan konvergensi yang menghadirkan konektivitas unggulan jaringan internet rumah (IndiHome/Orbit) dan mobile (Telkomsel) dalam satu layanan, untuk pengalaman broadband yang seamless dan pengalaman digital yang lebih baik, tanpa terikat pada satu teknologi jaringan tertentu.

Untuk pelanggan baru dapat melakukan registrasi Telkomsel One melalui aplikasi MyTelkomsel, website Telkomsel One, atau mengunjungi GraPARI terdekat.

Untuk pelanggan IndiHome yang ingin upgrade paket ke Telkomsel One dapat menghubungi 188 atau datang ke GraPARI terdekat.

Paket Kuota Keluarga merupakan paket data yang dapat dibagi dengan anggota keluarga atau teman. Paket data ini hanya berlaku pemakaian dalam negeri saja (tidak dapat digunakan ketika roaming di luar negeri). Paket data ini berlaku secara nasional untuk semua jaringan (2G, 3G, dan 4G) dan dapat digunakan secara bersama-sama oleh Admin dan semua Anggota yang terdaftar.

Admin adalah pelanggan yang dapat mendaftarkan Anggota/menghapus Anggota Kuota Keluarga. Sedangkan Anggota adalah pelanggan yang didaftarkan oleh Admin sebagai pengguna Kuota Keluarga. Anggota dan Admin dapat mengkonsumsi Kuota Keluarga secara bersama-sama.

Layanan internet rumah dan Kuota Keluarga dari Telkomsel One sudah tergabung dalam satu satu tagihan (One Bill System).

Pelanggan akan mendapatkan SIM card secara gratis dari Telkomsel pada saat instalasi pasang baru Telkomsel One.

Telkomsel One adalah layanan konvergensi yang menghadirkan konektivitas unggulan jaringan internet rumah (IndiHome/Orbit) dan mobile (Telkomsel) dalam satu layanan, untuk pengalaman broadband yang seamless dan pengalaman digital yang lebih baik, tanpa terikat pada satu teknologi jaringan tertentu.

Untuk pelanggan baru dapat melakukan registrasi Telkomsel One melalui aplikasi MyTelkomsel, website Telkomsel One, atau mengunjungi GraPARI terdekat.

Untuk pelanggan IndiHome yang ingin upgrade paket ke Telkomsel One dapat menghubungi 188 atau datang ke GraPARI terdekat.

Paket Kuota Keluarga merupakan paket data yang dapat dibagi dengan anggota keluarga atau teman. Paket data ini hanya berlaku pemakaian dalam negeri saja (tidak dapat digunakan ketika roaming di luar negeri). Paket data ini berlaku secara nasional untuk semua jaringan (2G, 3G, dan 4G) dan dapat digunakan secara bersama-sama oleh Admin dan semua Anggota yang terdaftar.

Admin adalah pelanggan yang dapat mendaftarkan Anggota/menghapus Anggota Kuota Keluarga. Sedangkan Anggota adalah pelanggan yang didaftarkan oleh Admin sebagai pengguna Kuota Keluarga. Anggota dan Admin dapat mengkonsumsi Kuota Keluarga secara bersama-sama.

Layanan internet rumah dan Kuota Keluarga dari Telkomsel One sudah tergabung dalam satu satu tagihan (One Bill System).

Pelanggan akan mendapatkan SIM card secara gratis dari Telkomsel pada saat instalasi pasang baru Telkomsel One.

Tanya Jawab IndiHome

Apakah IndiHome pindah ke Telkomsel?

Ya, mulai 1 Juli 2023 layanan IndiHome secara resmi bergabung menjadi bagian dari Telkomsel.

Dengan mengintegrasikan layanan IndiHome yang menawarkan koneksi internet tetap melalui serat optik serta dengan jaringan seluler broadband yang luas, memungkinkan pelanggan IndiHome dan Telkomsel untuk mendapatkan pengalaman konektivitas broadband yang mulus dan pengalaman digital yang lebih baik di dalam maupun di luar rumah, tanpa terikat pada satu teknologi jaringan tertentu. Ke depannya, Telkomsel juga akan mengembangkan beragam penawaran produk dan layanan yang lebih terjangkau dan bernilai tambah, yang mengintegrasikan seluruh keunggulan, baik layanan fixed broadband IndiHome maupun layanan mobile broadband Telkomsel, seperti Orbit, Telkomsel PraBayar, dan Halo.

Tidak, pelanggan IndiHome yang dialihkan ke Telkomsel tidak perlu melakukan daftar ulang, layanan IndiHome yang digunakan akan terdaftar dalam pengelolaan Telkomsel.

Tidak ada perubahan cara pembayaran billing/tagihan IndiHome setelah IndiHome bergabung dengan Telkomsel.

Tidak ada perubahan paket produk/tarif layanan IndiHome setelah IndiHome bergabung dengan Telkomsel. Pelanggan akan mendapatkan informasi secara berkala jika terdapat perubahan atau penawaran produk lebih lanjut.

Billing/tagihan IndiHome saat ini belum disatukan dengan Telkomsel Halo. Kami akan menginformasikan apabila ada perubahan tagihan IndiHome dan Telkomsel.

Poin myIndiHome telah berubah menjadi Telkomsel Poin mulai tanggal 1 Januari 2024. Info selengkapnya cek di sini.

Benefit HVC IndiHome masih dapat digunakan sesuai syarat dan ketentuan yang berlaku. Saat ini masih belum ada penggabungan segmen HVC IndiHome dan Telkomsel. Jika ada perubahan, akan kami informasikan.

Saat ini telah hadir paket Telkomsel One, sebagai penawaran bundling antara fixed broadband dan mobile.

Saat ini layanan IndiHome dapat dikelola melalui aplikasi MyTelkomsel. Pelanggan dapat login aplikasi MyTelkomsel menggunakan nomor IndiHome yang dimiliki. Bagi pelanggan yang memiliki lebih dari 1 akun IndiHome atau memiliki layanan Telkomsel lainnya, seperti Orbit, nomor PraBayar, atau Halo, bisa menambahkan semua akunnya sekaligus dalam aplikasi MyTelkomsel.

Telepon rumah adalah salah satu layanan IndiHome yang dialihkan pengelolaannya ke Telkomsel. Tidak ada perubahan paket pada pelanggan.

Saat ini belum ada perubahan nomor telepon rumah. Jika ada perubahan akan kami informasikan kepada pelanggan.

Mulai 1 Juli 2023 seluruh GraPARI Telkomsel sudah siap memberikan informasi dalam melayani pelanggan IndiHome.

Saat ini Plasa Telkom sudah menjadi GraPARI Telkomsel yang bisa melayani kebutuhan pelanggan Telkomsel dan IndiHome.

Saat ini Plasa Telkom sudah menjadi GraPARI Telkomsel yang bisa melayani kebutuhan pelanggan Telkomsel dan IndiHome.

Layanan pelanggan IndiHome dapat dihubungi melalui:

  • Call Center 188
  • Media sosial (Instagram, X, Facebook): @IndiHome
  • Email: cs@telkomsel.com
  • GraPARI Telkomsel
  • Situs web Telkomsel.
  • Aplikasi MyTelkomsel

Anda akan mendapatkan informasi tentang pengalihan layanan IndiHome ke Telkomsel melalui kontak yang Anda gunakan saat registasi (Email/WhatsApp/SMS) atau bisa menghubungi layanan pelanggan IndiHome.

Anda dapat menyampaikan lebih lanjut mengenai kendala yang dihadapi melalui layanan pelanggan IndiHome untuk diteruskan ke unit terkait.

Perubahan tagihan IndiHome mengakomodasi peralihan layanan IndiHome dari Telkom ke Telkomsel berlaku pada 1 Agustus 2023.

Secara prinsip tagihan IndiHome by Telkomsel berisi informasi yang sama dengan tagihan sebelumnya namun dengan perubahan format, pencatuman NPWP/NIK pelanggan, pencantuman periode pemakaian, pencantuman tanggal tagihan, dan penerbitan bukti pembayaran di periode tagihan berikutnya (disertai penerapan meterai elektronik untuk pembayaran lebih dari Rp5 juta).

Tagihan IndiHome berlaku sebagai Faktur Pajak dengan nomor tagihan/invoice sebagai nomor Faktur Pajak.

Tagihan yang terbit pada awal Juli 2023 merujuk pada periode pemakaian 1 – 30 Juni 2023 yang masih diterbitkan oleh Telkom. 

Untuk kemudahan identifikasi periode, tagihan IndiHome akan mencantumkan tanggal tagihan sesuai akhir bulan pemakaian. Untuk pemakaian 1 – 31 Juli 2023, akan diterbitkan oleh Telkomsel pada awal Agustus 2023 dengan tanggal tagihan 31 Juli 2023.

Per 1 Juli 2023, semua channel/outlet pembayaran saat ini masih tetap bisa digunakan dan juga di semua GraPARI Telkomsel.

Ya, mulai 1 Juli 2023 layanan IndiHome secara resmi bergabung menjadi bagian dari Telkomsel.

Dengan mengintegrasikan layanan IndiHome yang menawarkan koneksi internet tetap melalui serat optik serta dengan jaringan seluler broadband yang luas, memungkinkan pelanggan IndiHome dan Telkomsel untuk mendapatkan pengalaman konektivitas broadband yang mulus dan pengalaman digital yang lebih baik di dalam maupun di luar rumah, tanpa terikat pada satu teknologi jaringan tertentu. Ke depannya, Telkomsel juga akan mengembangkan beragam penawaran produk dan layanan yang lebih terjangkau dan bernilai tambah, yang mengintegrasikan seluruh keunggulan, baik layanan fixed broadband IndiHome maupun layanan mobile broadband Telkomsel, seperti Orbit, Telkomsel PraBayar, dan Halo.

Tidak, pelanggan IndiHome yang dialihkan ke Telkomsel tidak perlu melakukan daftar ulang, layanan IndiHome yang digunakan akan terdaftar dalam pengelolaan Telkomsel.

Tidak ada perubahan cara pembayaran billing/tagihan IndiHome setelah IndiHome bergabung dengan Telkomsel.

Tidak ada perubahan paket produk/tarif layanan IndiHome setelah IndiHome bergabung dengan Telkomsel. Pelanggan akan mendapatkan informasi secara berkala jika terdapat perubahan atau penawaran produk lebih lanjut.

Billing/tagihan IndiHome saat ini belum disatukan dengan Telkomsel Halo. Kami akan menginformasikan apabila ada perubahan tagihan IndiHome dan Telkomsel.

Poin myIndiHome telah berubah menjadi Telkomsel Poin mulai tanggal 1 Januari 2024. Info selengkapnya cek di sini.

Benefit HVC IndiHome masih dapat digunakan sesuai syarat dan ketentuan yang berlaku. Saat ini masih belum ada penggabungan segmen HVC IndiHome dan Telkomsel. Jika ada perubahan, akan kami informasikan.

Saat ini telah hadir paket Telkomsel One, sebagai penawaran bundling antara fixed broadband dan mobile.

Saat ini layanan IndiHome dapat dikelola melalui aplikasi MyTelkomsel. Pelanggan dapat login aplikasi MyTelkomsel menggunakan nomor IndiHome yang dimiliki. Bagi pelanggan yang memiliki lebih dari 1 akun IndiHome atau memiliki layanan Telkomsel lainnya, seperti Orbit, nomor PraBayar, atau Halo, bisa menambahkan semua akunnya sekaligus dalam aplikasi MyTelkomsel.

Telepon rumah adalah salah satu layanan IndiHome yang dialihkan pengelolaannya ke Telkomsel. Tidak ada perubahan paket pada pelanggan.

Saat ini belum ada perubahan nomor telepon rumah. Jika ada perubahan akan kami informasikan kepada pelanggan.

Mulai 1 Juli 2023 seluruh GraPARI Telkomsel sudah siap memberikan informasi dalam melayani pelanggan IndiHome.

Saat ini Plasa Telkom sudah menjadi GraPARI Telkomsel yang bisa melayani kebutuhan pelanggan Telkomsel dan IndiHome.

Saat ini Plasa Telkom sudah menjadi GraPARI Telkomsel yang bisa melayani kebutuhan pelanggan Telkomsel dan IndiHome.

Layanan pelanggan IndiHome dapat dihubungi melalui:

  • Call Center 188
  • Media sosial (Instagram, X, Facebook): @IndiHome
  • Email: cs@telkomsel.com
  • GraPARI Telkomsel
  • Situs web Telkomsel.
  • Aplikasi MyTelkomsel

Anda akan mendapatkan informasi tentang pengalihan layanan IndiHome ke Telkomsel melalui kontak yang Anda gunakan saat registasi (Email/WhatsApp/SMS) atau bisa menghubungi layanan pelanggan IndiHome.

Anda dapat menyampaikan lebih lanjut mengenai kendala yang dihadapi melalui layanan pelanggan IndiHome untuk diteruskan ke unit terkait.

Perubahan tagihan IndiHome mengakomodasi peralihan layanan IndiHome dari Telkom ke Telkomsel berlaku pada 1 Agustus 2023.

Secara prinsip tagihan IndiHome by Telkomsel berisi informasi yang sama dengan tagihan sebelumnya namun dengan perubahan format, pencatuman NPWP/NIK pelanggan, pencantuman periode pemakaian, pencantuman tanggal tagihan, dan penerbitan bukti pembayaran di periode tagihan berikutnya (disertai penerapan meterai elektronik untuk pembayaran lebih dari Rp5 juta).

Tagihan IndiHome berlaku sebagai Faktur Pajak dengan nomor tagihan/invoice sebagai nomor Faktur Pajak.

Tagihan yang terbit pada awal Juli 2023 merujuk pada periode pemakaian 1 – 30 Juni 2023 yang masih diterbitkan oleh Telkom. 

Untuk kemudahan identifikasi periode, tagihan IndiHome akan mencantumkan tanggal tagihan sesuai akhir bulan pemakaian. Untuk pemakaian 1 – 31 Juli 2023, akan diterbitkan oleh Telkomsel pada awal Agustus 2023 dengan tanggal tagihan 31 Juli 2023.

Per 1 Juli 2023, semua channel/outlet pembayaran saat ini masih tetap bisa digunakan dan juga di semua GraPARI Telkomsel.

Hubungi Kami

Layanan pelanggan

Hubungi kami di Call Center 188.

Hubungi kami

Kirimkan saran & kritik Anda di sini.

Kunjungi kami

Temukan lokasi GraPARI di sekitar Anda.